Настоящее Лицензионное соглашение (далее – Соглашение) определяет порядок использования сервиса, расположенного на сайте convead.io и является публичной офертой ООО “Конвид” (далее – Компания) в соответствии со ст. 437 ГК РФ. Соглашение адресовано любому лицу (далее – Пользователь) на изложенных ниже условиях.

Безусловным принятием (акцептом) условий Соглашения считается совершение Пользователем действий по регистрации на сайте convead.io.

Сайт – сайты Компании, расположенные по адресам: convead.ru и convead.io и convead.com (включая поддомены).

Сервис – сервис Компании предназначен для сбора и анализа информации о посетителях сайта Пользователя в маркетинговых целях. Полное описание функционала Сервиса доступно по адресу: convead.ru.

Личный кабинет – раздел Сервиса, предназначенный для хранения информации Пользователя и обмена сообщениями с Компанией.

Реквизиты доступа – комбинация логина и пароля для доступа Пользователя в Личный кабинет. 

Тариф – размер вознаграждения Компании за предоставление доступа. Виды Тарифов доступны на Сайте по адресу https://convead.ru/plans. 

Лимит – определенное Тарифом количество трафика и рассылок.

Лицевой счет – часть Личного кабинета, в котором отражается информация о расчетных операциях Сторон.

Акт – акт о предоставлении доступа к Сервису на основании Тарифа.

Отчетный период – 30 (тридцать) календарных дней с даты оплаты.

1. Предмет

1.1. Компания предоставляет Пользователю неисключительную лицензию на использование Сервиса, а Пользователь оплачивает Компании вознаграждение в соответствии с выбранным Тарифом и условиями Соглашения.

2. Регистрация в Сервисе

2.1. До прохождения процедуры регистрации Пользователь обязуется ознакомиться с условиями Соглашения.
2.2. При регистрации Пользователь вводит в формы на Сайте необходимые достоверные данные, которые обрабатываются в том виде, в котором они были получены.
2.3. Компания направляет Пользователю Реквизиты доступа на указанную им электронную почту. Пользователь обязуется хранить в тайне полученные Реквизиты доступа и не передавать их третьим лицам. При желании Пользователь может сменить пароль в Личном кабинете.
2.4. После регистрации Пользователь в Личном кабинете получает программный код Сервиса для встраивания его в программный код системы управления сайтом Пользователя. После встраивания программного кода Сервиса Пользователь получает:

2.4.1. доступ к функционалу Сервиса и возможность использовать его по назначению.
2.4.2. возможность обратиться в Компанию для консультации и технической поддержки по поводу использовании Сервиса. Объем и пределы поддержки, сроки ответов на запросы, каналы коммуникации, определяются Компанией в одностороннем порядке.

2.5. В случае регистрации Пользователя с помощью функционала сторонних сервисов электронной коммерции, встраивание программного кода Сервиса не требуется. Сервис автоматически интегрируется в систему управления сайтом Пользователя.
 

3. Доступ к Сервису

Общие положения
3.1. Пользователь вправе предоставлять третьим лицам доступ к Личному кабинету для работы в Сервисе.
3.2. Все действия, совершаемые Пользователем на Сервисе, считаются совершенными им лично или его уполномоченным лицом.
3.3. В случае взлома Личного кабинета или утери доступа к нему, Пользователь незамедлительно уведомляет об этом Компанию. После успешной проверки сведений о Пользователе Компания возвращает ему доступ к Личному кабинету.
3.4. Пользователь использует Сервис согласно Соглашению и действующему законодательству Российской Федерации.

Пробный период
3.5. С момента регистрации Пользователю предоставляется пробный периода доступа к полному функционалу Сервиса на 7 (семь) календарных дней.
3.6. По окончании срока действия пробного периода Пользователь вправе выбрать и оплатить один из Тарифов, в ином случае доступ к полному функционалу Сервиса блокируется.

Платный доступ
3.7. При зачислении денежных средств на счет Компании Тариф активируется автоматически и Пользователь получает возможность воспользоваться оплаченным функционалом Сервиса.
3.8. При отсутствии возражений Пользователя и по истечении 3 (трех) календарных дней с момента активации оплаченного доступа неисключительная лицензия на использование Сервиса согласно выбранному Тарифу считается предоставленной в полном объеме и надлежащим образом. 

3.8.1. Компания предоставляет оригинал Акта по запросу Пользователя. Компания направляет Акт Пользователю в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения соответствующего запроса.

3.9. Срок действия Тарифа равен Отчетному периоду с момента активации Тарифа. Действие Тарифа может продлеваться на аналогичный период:

3.9.1. при наличии достаточного количества денежных средств на Лицевом счете;
3.9.2. если пользователь не ограничил доступ к Сервису самостоятельно в Личном кабинете.

3.10. В случае если по истечении срока действия Тарифа Пользователь полностью не израсходовал Лимит, то остаток не переносится на следующий Отчетный период.
3.11. В случае если Пользователь израсходовал Лимит ранее срока окончания действия Тарифа, то Компания не ограничивает доступ к Сервису, а продолжает предоставлять доступ к Сервису до окончания Отчетного периода. Возможен перерасход Лимита, который подлежит дополнительной оплате.
3.12. Пользователь самостоятельно отслеживает остаток денежных средств на Лицевом счете по Тарифу. Пользователь вправе ограничить доступ к Сервису самостоятельно в Личном кабинете в случае превышения Лимита или обратиться в Компанию для ограничения доступа.
3.13. Информация об израсходованном Лимите отображается в Личном кабинете.

4. Вознаграждение Компании

Размер вознаграждения
4.1. Размер вознаграждения Компании складывается из выбранного Пользователем Тарифа и превышенного Лимита.
4.2. Тариф зависит от количества, включенного в него трафика и рассылок.
4.3. Компания вправе по своему усмотрению устанавливать скидки на определенные Тарифы, а также предоставлять Пользователю персональные скидочные купоны.
4.4. Стоимость Тарифа не включает возможные комиссии провайдеров платежей.

Оплата
4.5. Денежные средства, оплаченные Пользователем Компании, зачисляются на Лицевой счет.
4.6. Пользователь оплачивает базовую цену Тарифа на основании счета Пользователя до момента предоставления доступа к Сервису.
4.7. Списание денежных средств с Лицевого счета за Отчетный период происходит ежемесячно в дату первой оплаты Сервиса.
4.8. В случае превышения Лимита Компания выставляет дополнительный счет на оплату по итогам Отчетного периода. Пользователь оплачивает дополнительный счет в течение 3 (трех) рабочих дней с даты его направления исходя из объема превышения Лимита.
4.9. Вознаграждение считается оплаченным с момента поступления соответствующей суммы денежных средств от Пользователя на расчетный счет Компании.
4.10. Пользователь самостоятельно отслеживает момент зачисления денежных средств в Личном кабинете.
4.11. В случае задержки зачисления денежных средств на расчетный счет Компании более, чем на 3 (три) дня, Пользователь вправе обратиться к Компании с представлением доказательств перечисления денежных средств, а также самостоятельно разрешить ситуацию с платежной организацией.
4.12. В случае задержки в оплате Тарифа Компания в одностороннем порядке прекращает доступ к Сервису и/или блокирует выгрузку данных Пользователя на Сервис.
4.13. Пользователь не имеет права совершать оплату вознаграждения Компании со счетов третьих лиц, не получив предварительное письменное согласие Компании.
4.14. Все расчеты Сторон по Соглашению производятся в российских рублях путем 100% предоплаты. Сумма вознаграждения не облагается НДС на основании пп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ.

5. Изменение и прекращение Тарифа

По решению Пользователя
5.1. Пользователь вправе самостоятельно изменить Тариф:
5.1.1. в сторону увеличения Лимита. В таком случае Пользователь доплачивает разницу в стоимости Тарифов.
5.1.2. в сторону уменьшения Лимита. В таком случае Компания возвращает деньги на Лицевой счет Пользователя за неизрасходованный период времени пропорционально остатку количества дней Отчетного периода.

По решению Компании
5.2. Компания имеет право изменять Тариф в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Пользователем, при этом стоимость уже оплаченного Тарифа остается неизменной.
5.3. Компания уведомляет об изменении Тарифа путем размещения информации на Сайте. Изменения вступают в силу на следующий календарный день после размещения информации на Сайте.
5.4. Прекращение Пользователем использования оплаченного функционала Сервиса, в том числе в связи с допущенным им нарушением условий Соглашения, не является основанием для возврата суммы, уплаченной по Тарифу.

6. Гарантии и запреты Сторон

Компания:
6.1. гарантирует наличие законных прав на Сервис.
6.2. не гарантирует, что Сервис соответствуют требованиям Пользователя, будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок, а качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученных с использованием Сервиса, будет соответствовать ожиданиям Пользователя.

Пользователь:
6.3. в случае частичной или ограниченной дееспособности гарантирует Компании, что у него есть письменное согласие законного представителя на заключение Договора и на обработку персональных данных. От имени недееспособного Пользователя акцепт совершает его опекун.
6.4. гарантирует, что если от имени юридического лица регистрируется физическое лицо, либо ему предоставляется доступ к Сервису, то у такого физического лица есть полномочия на регистрацию и использование Сервиса.
6.5. гарантирует, что если он предоставил доступ к Сервису своим сотрудникам, то после прекращения использования Сервиса таким сотрудником, самостоятельно отслеживает смену Реквизитов доступа.

Пользователю запрещается:
6.6. Использовать Сервис способами, не предусмотренными Соглашением;
6.7. Использовать программные ошибки Сервиса в своих целях и передавать информацию об их наличии третьим лицам, за исключением Компании;
6.8. Предпринимать попытки обойти технические ограничения, установленные Сервисом;
6.9. Применять сторонние программы или иные средства для улучшения и/или автоматизации возможностей Сервиса;
6.10. Выдавать себя за сотрудника службы поддержки Сервиса, члена любой из групп-помощников Сервиса (администраторов, модераторов, консультантов и т.д.), бывшего или действующего;
6.11. Фальсифицировать или удалять любую информацию о правообладателях Сервиса;
6.12. Осуществлять модификацию программного обеспечения, входящего в Сервис, в том числе изменять, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с исходным кодом Сервиса;
6.13. Распространять, копировать или иным образом осуществлять обнародование программного обеспечения, входящего в Сервис;
6.14. Осуществлять использование Сервиса или его частей за пределами срока действия настоящего Соглашения и/или за пределами оплаченного Тарифа;
6.15. Осуществлять рассылку спама, рассылку без получения предварительного согласия получателей рассылки, а также такую, которая содержит ссылку на Сайт, на котором используется любой элемент Сервиса.
6.16. Использовать Сервис для публикации, распространения, хранения, передачи в любой форме информации, которая является незаконной, вредоносной, угрожающей, клеветнической, подстрекающей к насилию над каким-либо лицом или группой лиц, содержит оскорбления в адрес конкретных лиц или организаций и т.п..

 

7. Ответственность Сторон

7.1. Сервис и весь его функционал предоставляется «как есть». Пользователь осознает и принимает риски, связанные с использованием Сервиса.
7.2. При использовании Сервиса Пользователь получает доступ к информации о посетителях своего сайта и может использовать его на свой страх и риск, и самостоятельно нести ответственность за возможные последствия такого использования.

7.3. Пользователь несет ответственность за:
7.3.1. актуальность, достоверность, отсутствие претензий третьих лиц в отношении информации, предоставляемой при регистрации;
7.3.2. любые материалы и информацию, которую размещает на Сервисе, а также последствия его использования;
7.3.3. собственные действия на Сервисе в соответствии с законодательством РФ.

7.4. Компания не несет ответственности:
7.4.1. за специализированные ресурсы и качество каналов сетей связи общего пользования, посредством которых предоставляется доступ к Сервису, а также вызванные перебоями в предоставлении услуг подрядчиков и (или) центров обработки и хранения данных;
7.4.2. за вред, причиненный сотрудниками Пользователя, которым он предоставил доступ к Сервису;
7.4.3. за возможные сбои и перерывы в работе Сервиса, прекращение его функционирования и вызванную ими потерю Контента и/или любой другой информации, в том числе за невозможность использования Сервиса на определенной территории;
7.4.4. за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем Сервиса или отдельных частей/функций Сервиса;
7.4.5. перед Пользователем или перед любыми третьими лицами за потерянные данные, за сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию, размещенные на Сервисе;
7.4.6. за поломки или другие неполадки компьютера, мобильного устройства, любого другого устройства Пользователя, возникшие во время использования Сервиса;
7.4.7. за последствия, вызванные утерей или разглашением Пользователем своих данных, необходимых для доступа к Сервису;
7.4.8. за ошибки и/или нарушения, связанные с эксплуатацией Сервиса и возникшие в результате неправомерных действий персонала Пользователя либо третьих лиц;
7.4.9. за действиями третьих лиц по принудительному снижению доступности сети Интернет или программно-аппаратных компонентов Сервиса;
7.4.10. за сбои и перерывы в работе Сервиса, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, а именно: пожарами, наводнениями, землетрясениями, забастовками, войнами, действиями органов государственной власти или другими не зависящими от Сторон обстоятельствами. Такие обстоятельства должны быть подтверждены справками компетентных органов не позднее 10 (десяти) рабочих дней после начала их действия;
7.4.11. за сбои и перерывы в работе Сервиса, вызванные действиями государственных органов, включая органы правопорядка, связанных с наложением ареста и/или изъятием, или иным препятствованием к доступу серверам подрядчиков Компании, на которых размещен Сервис;

7.5. В случае если Пользователь без письменного согласия/поручения Компании скопировал, внес изменения, подготовил производные материалы, декомпилировал, дизассемблировал Сервис или совершил любые другие попытки получения доступа к исходному коду, каким-либо иным способом изменил Сервис, Компания вправе потребовать от Пользователя выплатить штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей за каждый случай такого нарушения.

8. Блокировка и удаление Личного кабинета

8.1. Компания вправе незамедлительно осуществить блокировку Личного кабинета Пользователя в случае:
8.1.1. Выявления нарушения Пользователем условий Соглашения и/или положений действующего законодательства Российской Федерации;
8.1.2. Получения от третьих лиц претензии о нарушении Пользователем их прав;
8.1.3. Получения соответствующих требований от государственных органов.

8.2. В случае блокировки Личного кабинета Компанией оплаченные денежные средства за Отчетный период не возвращаются.
8.2.1. При наличии денежных средств на Лицевом счете более чем на один Отчетный период, Стороны дополнительно разрешают вопрос о возврате указанных денежных средств Пользователю.

8.3. Пользователь обязуется самостоятельно предпринять все действия для прекращения выявленного Компанией нарушения.

 

9. Защита конфиденциальной информации Пользователя

9.1. Компания выполняет обработку персональных данных Пользователя и пользователей сайта Пользователя в целях исполнения Соглашения и согласно требованиям, установленным Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ (далее – Закон о персональных данных).
9.2. Порядок обработки и защиты персональных данных определяется Политикой компании в отношении обработки персональных данных, которая расположена на Сайте по адресу: help.convead.ru.
9.3. В случае осуществления Пользователем обработки персональных данных третьих лиц, Пользователь самостоятельно несет ответственность за соблюдение надлежащих мер по защите персональных данных согласно требованиям Закона о персональных данных и иных законов и подзаконных актов.

10. Урегулирование споров

Между Пользователем и пользователями сайта Пользователя
10.1. Пользователи сайта Пользователя, имеющие жалобы на действия Пользователя, связанные с работой Сервиса, имеют право обратиться к Компании.
10.2. Жалоба должна быть направлена Компании по адресу электронной почты help@convead.ru с прикреплением документов, подтверждающих жалобу.
10.3. По итогам рассмотрения жалобы Компания в случае установления факта нарушения Соглашения и/или законодательства РФ вправе блокировать доступ Пользователя к Сервису.
10.4. Решение Компании по жалобе является окончательным.

Между Пользователем и Компанией
10.5. Все вопросы и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами, разрешаются путем переговоров в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.6. Стороны обязуются соблюдать досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров. Срок для ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения Стороной-получателем.
10.7. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров и в претензионном порядке спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Компании.

11. Заключительные положения

Обмен сообщениями
11.1. Компания вправе направлять Пользователю уведомления по электронной почте или публиковать их на Сервисе. Пользователь в любое время вправе отказаться от получения рассылки, написав на электронный адрес: help@convead.ru.
11.2 Пользователь вправе связаться с Компанией, направив письмо на электронный адрес: help@convead.ru.

Прочие условия
11.3. Исключительное право на Сервис, а также на доработки функционала, совершенные в процессе исполнения Соглашения, принадлежит Компании.
11.4. Право использования Сервиса предоставляется Компанией Пользователю на срок оплаты Тарифа.
11.5. Соглашение может быть изменено или дополнено Компанией в любое время и без уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу по истечении 3 (трех) календарных дней с момента ее размещения на Сервисе.
11.6. Пользователь самостоятельно проверяет условия Соглашения на предмет их изменения и/или дополнения.
11.7. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений и/или дополнений в Соглашение означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.
11.8. Признание по тем или иным причинам одного или нескольких положений Соглашения недействительными или не имеющими юридической силы, не влияет на действительность или применимость остальных положений Соглашения.
11.9. К отношениям, вытекающим из Соглашения, нормы о защите прав потребителей, предусмотренные законодательством Российской Федерации, не применяются.
11.10. Действующая редакция Соглашения доступна Пользователю по адресу: help.convead.ru

12. Реквизиты Компании

ООО «Конвид»

101000, Москва, Лубянский пр-д, дом 19, стр. 1
Телефон: (495) 215-0253
ИНН/КПП: 7743124954/770901001
Расчетный счет: 40702810701270002958
в ТОЧКА ПАО БАНКА “ФК ОТКРЫТИЕ”
БИК: 044525999
Kорр. счет: 30101810845250000999

Вы нашли ответ?